Взаиморасчёты

• необходимо обязательно указать номер брони и номер счёта на безналичную оплату
• не допускаются пробелы и лишние символы
• при оплате нескольких заявок одним платежным поручением необходимо указывать: номер счета, номер брони и сумму зачисления по каждой заявке. В случае не предоставления данной информации в назначении платежа–денежные средства не будут разнесены.

https://www.psbank.ru/

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

С 21.07.2022 — При оплате через платежный терминал PAY. TRAVEL взимается дополнительная комиссия: в терминалах PAY. TRAVEL в г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербурге и в остальных городах — 0,7%.

Инструкция по оплате

Скачать инструкцию

Адреса терминалов: https://pay.travel/pay_places

На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом: Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА» или в правом нижнем углу нажмите на кнопку «ПОИСК ОПЕРАТОРА» и укажите в поиске: ТУРПЛАТФОРМА

• Введите НОМЕР вашей брони/заявки;
• Введите необходимую для оплаты СУММУ

С 21.07.2022 — При оплате через платежный терминал PAY. TRAVEL взимается дополнительная комиссия: в терминалах PAY. TRAVEL в г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербурге и в остальных городах — 0,7%.

При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы PAY. TRAVEL или банковской картой, комиссия за обслуживание не возвращается!

По всем вопросам оплаты необходимо обращаться в компанию PAY. TRAVEL :

тел.: +7 (495) 995 58 78

е-mail: info@pay.travel

или задайте ваш вопрос на сайте через форму обратной связи: http://pay.travel/site/contacts.

Комбинировать/Скрещивать наличную и безналичную оплату в одной заявке — ЗАПРЕЩЕНО. Если Заявка предоплачена по Банку Без.налом, доплата только по Банку Без.налом. Если заявка оплачена через терминал, СБП, картой (эквайринг) доплата возможна только и/или через терминал и/или СБП и/или картой (эквайринг)

Внимание! По техническим причинам, оплата картой непосредственно из заявки временно недоступна.
Вы можете оплатить следующими способами заявку:
1. Безналичным способом
2. Через платежный терминал PAY. TRAVEL (комиссия + 0,7%)

С информацией можно ознакомиться по ссылке: http://tour-platform.ru/counts

Если вы хотите оплатить тур картой онлайн – мы можем выслать Вам ссылку для оплаты, запрос на предоставление ссылки просим направить нам в заявке или на почту agent@tour-platform.ru c указанием номера заявки и суммы к оплате.
Обращаем Ваше внимание: комиссия Банка за транзакцию составляет + 1,2 %.
С 01.09.2022 : комиссия Банка за транзакцию составляет + 1,4 %.

Инструкция по оплате:

Внимание: При оплате через Систему Быстрых Платежей (СБП) взимается дополнительная комиссия 0,9 %, денежные средства поступают на заявку в режиме Онлайн за вычетом комиссии за обслуживание.
При возврате денежных средств комиссия за обслуживание не возвращается.

1. Войдите в личном кабинете в заявку. Внутри заявки в правом верхнем углу нажмите кнопку — «Оплатить on-Line»

2. Далее переходим на страницу Банковской системы и нажимаем кнопку — «Оплата через Систему быстрых платежей»

3. Заполняем информацию, указываем сумму, которую будем вносить/оплачивать и нажимаем кнопку : «ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ»

4. Далее для оплаты необходимо:

1. Установить мобильное приложение своего банка*, позволяющее проводить платежи с использованием СБП;
2. Отсканировать QR-код, изображенный выше с помощью мобильного приложения своего банка и подтвердить выполнение операции.

*Банки, предоставляющие услугу оплаты по QR-коду, перечислены на странице «Банки-участники»: https://sbp.nspk.ru/participants/
Внимание! Поддерживаются оплаты только по QR-коду, учитывайте это при поиске вашего банка в списке поддерживаемых данный способ оплаты

Внимание! Новые условия бронирования и оплаты отеля Ялта-Интурист: по турам, забронированным в отель Ялта-Интурист, 100% оплата должна поступить в течение 24 часов с момента подтверждения.

Уважаемые коллеги, согласно Агентскому договору, заявки необходимо оплатить в следующие сроки:
4.5. Турагент обязан внести предоплату по курсу Туроператора, как установлено в п.4.4. Договора, за каждого Туриста в размере не менее 50% (пятидесяти процентов) стоимости туристского продукта в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения Турагентом Требования оплаты.

4.6. Полная оплата туристского продукта производится в следующие сроки:

4.6.1. Для въезда в страны, в которые не требуется предварительное оформление въездных туристских виз — не позднее 7 (семи) календарных дней до даты начала путешествия.

4.6.2. Для въезда в страны, в которые требуется предварительное оформление въездных туристских виз – не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней до даты начала путешествия.

4.6.3. Туристские продукты, начало которых приходится на период с 20 декабря по 10 января – не позднее 30 (тридцати) календарных дней до даты начала путешествия.

4.6.4. Туристский продукт, реализованный в рамках специальных акций Туроператора, может оплачиваться на иных условиях, которые оговариваются в описании соответствующей акции на Сайте Туроператора за исключением условий о применении курса Туроператора согласно п.4.4. Договора.

4.7. При бронировании туристского продукта для въезда в страны, в которые не требуется предварительное оформление въездных туристских виз за 7 (семь) и менее дней до начала путешествия, полная оплата должна быть произведена Турагентом не позднее одного банковского дня, следующего за днем получения Требования оплаты.

При бронировании туристского продукта для въезда в страны, в которые требуется предварительное оформление въездных туристских виз за 15 (пятнадцать) и менее дней до даты начала путешествия , полная оплата должна быть произведена Турагентом не позднее одного банковского дня, следующего за днем получения Требования оплаты.

4.8. Оплата туристского продукта производится в сроки, указанные в п.п. 4.5, 4.6, 4.7 Договора, если иные условия оплаты не указаны в Требовании оплаты или в Системе бронирования, в личном кабинете Турагента в заявке в разделе «Сообщения», отдельным уведомлением. В случае противоречий в сроках оплаты приоритет имеют условия оплаты, указанные в Уведомлении в разделе «Сообщения», в заявке в личном кабинете Турагента в Системе бронирования.

Образец заявления для Возврата или Переноса денежных средств:

1. Заявление на возврат от физ. лица – СКАЧАТЬ

2. Заявление на перенос денежных средств от физ. лица – СКАЧАТЬ

1. Заявление на возврат от юр. лица – СКАЧАТЬ

2. Заявление на перенос денежных средств от юр. лица – СКАЧАТЬ

Заполненное заявление на возврат или перенос денежных средств Вам необходимо отправлять нам на почту: agent@tour-platform.ru

Если у Вас есть вопросы – звоните нам: +7 (499) 444-33-28