Страхование

ООО «Национальная Туристическая Платформа» сотрудничает со страховой компанией АО «АльфаСтрахование» —  крупнейшей страховой компанией России с универсальным портфелем страховых услуг.

Клиентами Группы «АльфаСтрахование» уже являются более 31 млн человек и свыше 106 тыс. предприятий.

Для выезжающих за рубеж и путешествующих по территории России разработан комплексный страховой продукт — программа «АльфаТрэвел».

Страхование медицинских расходов граждан, выезжающих за рубеж (ВЗР)

СТРАХОВКА  ДОЛЖНА  БЫТЬ ОФОРМЛЕНА НА ВСЕХ ТУРИСТОВ  В ЗАЯВКЕ.

Минимальная страховая сумма по направлениям:

Турция, Египет, ОАЭ, Мальдивы, Израиль, Сейшелы, Бахрейн, Маврикий, Шри Ланка, Армения, Абхазия и т.д. — 40 000 у.е.

США, Канада, Япония, Австралия, страны Карибского бассейна, Таиланд, Индонезия – 50 000 у.е.

Медицинская страховка оформляется с безусловной франшизой 30 у.е.  — по Турции, по остальным странам 30 у.е.  или   50 у.е.  (в зависимости от суммы страхования).

Медицинское страхование НЕ покрывается в стране пребывания (полис будет не действителен):

— для туристов, у которых оформлен ВНЖ в стране пребывания

— для туристов, у которых есть гражданство в стране пребывания

Внимание! Под ВНЖ понимается документ, в котором при переводе на русский язык указано «временный вид на жительство». Для ОАЭ к ВНЖ приравнивается документ, в котором есть ID физического лица. События не покрываются с даты, указанной в соответствующем документе.

Программа страхования Классик (С) предусматривает возмещение непредвиденных расходов Застрахованного, а именно:

• Расходы по медицинской транспортировке
• Медицинские расходы
• Расходы на экстренную стоматологическую помощь
• Расходы по оплате срочных сообщений
• Транспортные расходы
• Расходы при потере или похищении документов
• Расходы по получению юридической помощи
• Расходы по посмертной репатриации тела

При наступлении страхового случая:

1) Необходимо связаться с Сервисной компанией по указанному в полисе телефону
Будьте готовы сообщить:

∙ Фамилию, имя, номер и срок действия страхового Полиса
∙ Ваше местонахождение и номер контактного телефона
∙ Подробное описание возникшей проблемы

2) Следуйте инструкциям оператора

3) Оператор Сервисной компании организует всю необходимую медицинскую и иную помощи

Ознакомиться с Правилами страхования можно пройдя по ссылке

Страховой полис для путешествий по России расширит уже имеющийся у каждого россиянина полис ОМС — он покроет те риски, которые не предусматривает обязательное медицинское страхование, но с которыми может столкнуться каждый отдыхающий.

Для путешествий по России возможно оформить медицинскую страховку со страховым покрытием 1 000 000 руб. / 2 000 000 руб., без франшизы.

СТРАХОВКА  ДОЛЖНА  БЫТЬ ОФОРМЛЕНА НА ВСЕХ ТУРИСТОВ  В ЗАЯВКЕ.

Программа страхования Классик (С) предусматривает возмещение непредвиденных расходов Застрахованного, а именно:

• Расходы по медицинской транспортировке
• Медицинские расходы
• Расходы на экстренную стоматологическую помощь
• Расходы по оплате срочных сообщений
• Транспортные расходы
• Расходы при потере или похищении документов
• Расходы по получению юридической помощи
• Расходы по посмертной репатриации тела

Дополнительно в программу страхования могут быть включены следующие риски:

• Страхование потерь при вынужденной отмене поездки
• Страхование багажа
• Страхование от несчастного случая
• Страхование Гражданской ответственности

При наступлении страхового случая:

1) Необходимо связаться с Сервисной компанией по указанному в полисе телефону
Будьте готовы сообщить:

• Фамилию, имя, номер и срок действия страхового Полиса
  • Ваше местонахождение и номер контактного телефона
  • Подробное описание возникшей проблемы

2) Следуйте инструкциям оператора

3) Оператор Сервисной компании организует всю необходимую медицинскую и иную помощи

Ознакомиться с Правилами страхования можно пройдя по ссылке

Страхование потерь при вынужденной отмены поездки поможет избежать непредвиденных расходов, связанных с отменой или сокращением сроков застрахованной поездки.

Страховой полис ОП (отмена поездки) может быть оформлен только с медицинской страховкой.

СТРАХОВКА  ДОЛЖНА  БЫТЬ ОФОРМЛЕНА НА ВСЕХ ТУРИСТОВ  В ЗАЯВКЕ.

Страховые события, предусмотренные программой:
1) Смерть или госпитализация Застрахованного или его близкого родственника
2) Смерть или госпитализация Компаньона
3)  Смерть или госпитализация супруга(-и) Застрахованного или его/ее близкого родственника
4)  Травма Застрахованного или его близкого родственника в результате несчастного случая
5) Травма Компаньона
6) Повреждение или гибель имущества Застрахованного, кроме транспортного средства

7) Приходящееся на период страхования судебное разбирательство
8) Призыв Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы
9) Досрочное возвращение Застрахованного, вызванное болезнью или смертью близких родственников
10) Задержка с возвращением Застрахованного из путешествия, вызванная смертью, несчастным случаем или болезнью путешествующих вместе с ним супруга (супруги) или близких родственников
11) Диагностирование Covid-19 у Компаньона, либо нахождение Застрахованного на карантине

С подробной информацией можно ознакомиться в Правилах страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, пройдя по ссылке

Страхование по Отмене Поездки возможно добавить в забронированную заявку в течение 4-х дней (96 часов) с момента заведения брони (не зависимо от того подтверждена ли уже заявка или нет), но не позднее 5-ти дней до начала поездки, а также до подачи документов на визу (если это визовая страна, где предполагается оформление визы заранее).

ВНИМАНИЕ! Страховой полис ОП оформляется и вступает в силу на следующие сутки с 00:00 часов после 100% оплаты заявки. После оформления полиса его стоимость не возвращается.

Добавить услугу «Страхование Отмены Поездки» возможно в пакетные туры, включающие услуги проживания, трансфера и перелета на регулярном или чартерном рейсе.

* стоимость всех услуг на 1 человека, которую турист оплачивает турагенту за исключением визовых сборов, стоимости полиса и комиссии за наличную оплату, которые не возмещаются

** стоимость полиса —  некомиссионная  услуга

*** стоимость страховой суммы и страховой премии определяется по внутреннему курсу компании «Турплатформа»

После наступления страхового случая выписать и оплатить полис по отмене поездки невозможно. 

В случае бронирования услуги “Страхование Отмены Поездки” после оформления страхового полиса не предполагаются внесения изменений в заявку (изменения дат, услуг, продолжительности, стоимости тура, состава и данных туристов). Если изменения происходят после выписки страхового полиса, то полис становится не действительным, его стоимость не возвращается, при необходимости и возможности нужно оформлять новый полис и сделать новую оплату услуги.

Медицинская страховка – страховой полис путешественника (Россия и Абхазия)

Преимущества застрахованных компанией Абсолют Страхование:

1. Компенсация всех медицинских расходов:
В пределах страховой суммы возмещаются расходы на все медицинские
манипуляции, включая лекарства, вне зависимости от типа и количества
процедур

2. Покрытие дополнительных расходов:
Например, компенсируются расходы на транспорт не только до больницы, но и обратно в отель, и возвращаем деньги за телефонные звонки по страховому случаю. В экстренных ситуациях — организуется возвращение домой

3. Страхование, в том числе от инфекционных заболеваний
Страхование от инфекций входит в полис с любым покрытием

4. Оплата проживания и проезда для родственника
Если что-то случилось в поездке и нужно, чтобы родственник остался с застрахованным — ему возмещаются расходы на жилье и проезд обратно домой

Даже если у вас есть полис ОМС, по нему может быть трудно получить оперативную и качественную медицинскую помощь. СТРАХОВОЙ ПОЛИС ПУТЕШЕСТВЕННИКА помогает быстро организовать лечение и предложить больше процедур, чем вам сделали бы по ОМС. Кроме того, полис покрывает сопутствующие расходы — например, медико-транспортные расходы, проживание и проезд третьего лица, эвакуацию детей и другое.

Территория страхования – Россия (кроме региона в радиусе 90 км от места
постоянного проживания) и другие страны СНГ

Можно выбрать из трех вариантов страхового покрытия:
1 млн, 1.5 млн или 2 млн рублей

Правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства.

Что делать при наступлении страхового случая:
Чтобы получить экстренную медицинскую помощь, сразу обратитесь в сервисную
компанию, которая указана в вашем страховом полисе. Они скажут, что делать
дальше.

+7 (495) 025-99-99

Будьте готовы назвать:

• Фамилия, имя.
• Номер страхового полиса или номер информации по страхованию.
• Местонахождение и контактный телефон.
• Обстоятельства, при которых наступил страховой случай.
• Какая помощь требуется.

Без согласования с сервисной компанией не обращайтесь в лечебные
учреждения за медицинскими услугами и не оплачивайте такие услуги.

Страхование от невыезда по России и Абхазии (оформляется только с медицинской страховкой)

Страховыми случаями при отмене поездки признается*:

• смерть Застрахованного лица или Попутчика или их Близкого родственника
• экстренная госпитализация Застрахованного лица или Попутчика или их Близкого родственника
• внезапное заболевание или последствие несчастного случая, возникшие у Застрахованного лица или его Попутчика, если есть
• медицинские противопоказания для осуществления поездки
• повреждение или гибель недвижимого имущества (более 50%)
• получение Застрахованным лицом или его Попутчиком повестки о явке в следственные органы или судебные заседания
• призыв Застрахованного лица на срочную военную службу

2. Страховым случаем при прерывании поездки признается*:

• репатриация Застрахованного лица по медицинским показаниям в связи с внезапным заболеванием, несчастным случаем или
• смерти Застрахованного лица или его Попутчика
• преждевременно возвращение Застрахованного лица или его Попутчика из поездки по причине смерти одного из Близких
• родственников Застрахованного лица или его Попутчика в результате Несчастного случая или Внезапного заболевания
• значительный материальный ущерб (более 50%), требующий обязательного присутствия Застрахованного лица и его Попутчика
• приходящиеся на период Застрахованной поездки судебное разбирательство
• призыв Застрахованного лица на срочную военную службу или на военные сборы

*Полное описание страховых случае при отмене или прерывании поездки
указано в п. 10.1.7. и в п. 10.1.8 Правил страхования

Все исключения из покрытия указаны в п.7 и п.11 Правил страхования

Близкие родственники – отец мать, дети (в том числе усыновленные,
отданные на поручение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья, сестры, бабушки, дедушки, внуки и внучки, свекр/тесть, свекровь/теща, свояченица/золовка, деверь, невестка. К близким родственникам приравнивается одно физическое лицо, сопровождающее Застрахованного в поездке (далее по тексту Попутчик)
Страховка от невыезда — дополнительная услуга и оформляется по дополнительному запросу туриста. Если турист не приобрел страховой полис «от невыезда», он принимает на себя все финансовые риски и самостоятельно несет расходы, связанные с невозможностью совершить поездку, а также расходы с вынужденным прерыванием поездки.

Услугу «Страхование от невыезда» возможно добавить в заявку:

• Сразу после бронирования заявки, путем сообщения в брони о добавлении услуги, но не позднее 5-ти дней до начала поездки

• В забронированной заявке в течение 4-х дней (96 часов) с момента заведения брони (не зависимо от того подтверждена ли уже заявка или нет), но не позднее 5-ти дней до начала поездки

После наступления страхового случая формирование, оплата и выписка полиса «от невыезда» невозможна!

ВНИМАНИЕ! Страховой полис от невыезда оформляется и вступает в силу на следующие сутки с 00:00 часов после 100% оплаты заявки. После оформления полиса его стоимость не возвращается.

Добавить услугу “Страховка от невыезда” возможно в пакетные туры (включены услуги проживания, трансфера и перелета) и в туры с наземным обслуживанием.

В случае бронирования услуги “Страховка от невыезда” после оформления страхового полиса не предполагаются внесения изменений в заявку (изменения дат, услуг, продолжительности, стоимости тура, состава и данных туристов) Если изменения происходят после выписки страхового полиса, то полис становится не действительным, его стоимость не возвращается, при необходимости нужно оформлять новый полис и сделать новую оплату услуги.

Правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства.

Страхование  медицинских расходов граждан,  выезжающих за  рубеж (ВЗР).

Минимальная  страховая сумма по  направлениям:

—  ОАЭ, Мальдивы, Сейшелы, Израиль, Бахрейн, Таиланд,  Вьетнам и страны Карибского бассейна – 50 000 у.е.

—  Турция, Армения, Египет – 40 000 у.е.

Франшиза – неоплачиваемая часть убытка

Безусловная франшиза на период нахождения Застрахованного лица, если  продолжительность поездки свыше  10 дней,  на территории:

— Таиланда, Египта, Болгарии, Черногории и Хорватии  — 50 у.е.

— На территории  Турции – 30 у.е.

— Остальные страны – без франшизы

Медицинское  страхование НЕ  предусмотрено для  туристов, уже находящихся за рубежом.

Медицинское  страхование  актуально  для граждан РФ и  иностранных  граждан   только в  случае, если они проживают, оформляют и оплачивают полис ВЗР на территории России.

Что делать при наступлении страхового случая:

Чтобы получить экстренную медицинскую помощь, сразу обратитесь по телефонам, указанным в вашем страховом полисе: +7 495 025 99 99 или WhatsApp +7 929 968 56 69.

Вам скажут, что делать дальше.

Будьте готовы назвать:

— Фамилия, имя.

— Номер страхового полиса или номер информации по страхованию.

— Местонахождение и контактный телефон.

— Обстоятельства, при которых наступил страховой случай.

— Какая помощь требуется.

Без согласования с сервисной компанией не обращайтесь в лечебные учреждения за медицинскими услугами и не оплачивайте такие услуги.

Страховой полис не покрывает:

• Уже имеющиеся заболевания;
• Случаи, связанные со страховым мошенничеством или наступившие в поездке, которая была противопоказана;
• Другие события, перечисленные в Правилах страхования.

Правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства.

СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕВЫЕЗДА для туристов, выезжающих  за  рубеж  (оформляется только с медицинской страховкой)

Страховка от невыезда — дополнительная услуга и оформляется по дополнительному запросу туриста.

Услугу «Страхование от невыезда» возможно добавить в заявку  сразу после бронирования заявки, путем сообщения в брони о добавлении услуги, но не позднее 5-ти дней до начала поездки, а также  до подачи документов на визу (если это визовая страна, где  предполагается оформление  визы заранее)!

В забронированной заявке в течение 4-х дней (96 часов) с момента заведения брони (не зависимо от того подтверждена ли уже заявка или нет), но не позднее 5-ти дней до начала поездки, а также  до подачи документов на визу (если это визовая страна, где  предполагается оформление  визы заранее)!

Забронировать  услугу «страховка от невыезда» без  бронирования мед. страховки  невозможно! 

После наступления страхового случая формирование, оплата и выписка полиса «от невыезда» невозможна!

ВНИМАНИЕ!  Страховой полис от невыезда оформляется и вступает в силу на следующие сутки с 00:00 часов после 100% оплаты заявки. После оформления полиса его стоимость не возвращается.

В случае бронирования услуги “Страховка от невыезда” после оформления страхового полиса не предполагаются внесения изменений в заявку (изменения дат, услуг, продолжительности, стоимости тура, состава и данных туристов) Если изменения происходят после выписки страхового полиса, то полис становится не действительным, его стоимость не возвращается, при необходимости и возможности  нужно оформлять новый полис и сделать новую оплату услуги.

Добавить услугу “Страховка от невыезда” возможно в пакетные туры (включены услуги проживания, трансфера и перелета) и в туры с наземным обслуживанием при условии  выезда  туристов  из России (включены  только  услуги проживания + мед. страховка,   или  услуги проживания +мед. страховка + трансфер)

Страховыми случаями при отмене поездки признается*:

1.     смерть Застрахованного лица или Попутчика или их Близкого родственника**

2.     экстренная госпитализация Застрахованного лица или Попутчика или их Близкого родственника

3.     внезапное заболевание или последствие несчастного случая, возникшие у Застрахованного лица или его Попутчика, если есть медицинские противопоказания для осуществления поездки

4.     несвоевременное  получение  визы (для визовых стран)

5.     повреждение или гибель недвижимого имущества (более 50%)

6.     получение Застрахованным лицом или его Попутчиком повестки о явке в следственные органы или судебные заседания

7.     призыв Застрахованного лица на срочную военную службу

8.     неполучение визы (отказ в визе) при своевременной подаче всех необходимых документов (для визовых стран)

Страховым случаем при прерывании поездки признается*:

1.      репатриация Застрахованного лица по медицинским показаниям в связи с внезапным заболеванием, несчастным случаем или смерти Застрахованного лица или его Попутчика

2.     преждевременное возвращение Застрахованного лица или его Попутчика из поездки по причине смерти одного из Близких родственников Застрахованного лица или его Попутчика в результате Несчастного случая или Внезапного заболевания

3.     значительный материальный ущерб (более 50%), требующий обязательного присутствия Застрахованного лица и его Попутчика

4.     приходящиеся на период Застрахованной поездки судебное разбирательство

5.     призыв Застрахованного лица на срочную военную службу или на военные сборы

6.     отказ миграционных властей страны временного  пребывания по въезде!

*Полное описание страховых случае при отмене или прерывании поездки указано в п. 10.1.7. и в п. 10.1.8 Правил страхования

 — Все исключения из покрытия указаны в п.7 и п.11 Правил страхования

— Риск неполучения визы (отказ в визе) распространяется только на граждан  России 

**Близкие родственники – отец мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на поручение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья, сестры, бабушки, дедушки, внуки и внучки, свекр/тесть, свекровь/теща, свояченица/золовка, деверь, невестка. К близким родственникам приравнивается одно физическое лицо, сопровождающее Застрахованного в поездке (далее по тексту Попутчик)

Если турист не приобрел страховой полис «от невыезда», он принимает на себя все финансовые риски и самостоятельно несет расходы, связанные с невозможностью совершить поездку, а также расходы с вынужденным прерыванием поездки.

Правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства.

* стоимость  всех  услуг на 1 туриста, которую турагент оплачивает туроператору за исключением визовых сборов и комиссии за наличную  оплату, которые не возмещаются

** стоимость страховой суммы и страховой  премии определяется по  внутреннему курсу  компании «Турплатформа»  

*** безвизовые страны – это страны, для въезда в которые не требуется виза, либо виза получается по прилету, визовые страны – страны, в которые требуется оформлять заранее визу или провизу