Измир

01
  • Виза не нужна

    Виза не нужна

  • Турецкая лира

    Турецкая лира

  • Турецкий язык

    Турецкий язык

Измир – это крупный город, расположенный на западе Турции в одноименной области на побережье Эгейского моря. Город находится на берегу Измирского залива, в его самой восточной оконечности, где располагается и хорошо защищённый морской порт. В городе проживает больше 4 миллионов жителей. Он является третьим городом по величине во всей стране.

Достопримечательности

01

Агора Смирны

От римского периода в городе сохранились остатки Смирнской агоры. Здания агоры построены в основном во времена римского императора Марка Аврелия. Построенная во II веке до нашей эры рыночная площадь города, естественно, за тысячелетия была разрушена землетрясениями и завоевателями.
01

Крепость Кадифекале

Крепость построена по приказу Лисимаха (диадох Александра Македонского), через тысячелетия стала турецкой. Крепость носит турецкое название Кадифекале, что означает «бархатная». Крепость Кадифекале практически хорошо сохранилась. Можно полюбоваться крепостными стенами, башнями, темницами. У главной башни есть чайный сад, который можно посетить летом. Отсюда открывается замечательный вид на город: перед вами Измирский залив и весь город.
01

Площадь Конак

Центр современного Измира это площадь Конак. В кварталах, расположенных вокруг площади находятся исторические здания с времен Османской империи. На площади Конак находится символ города – Башня с часами(Саат Кулеси). Она была построена в начале прошлого века, когда ещё существовала Османская империя. Башня была построена по приказу султана Абдулхамида, которую он подарил жителям города. Недалеко от часовой башни на той же площади находится маленькая восьмигранная мечеть Конак (мечеть Ялы). Построенная в 1754 году мечеть, облицована бирюзовыми изразцовыми плитками. В пешей доступности от площади Конак находятся другие интересные достопримечательности города: Археологический музей Измира, мечеть Хисар и популярный Рынок Кемералты.
01

Рынок Кемералты

Рынок Кемералты очень большой по размеру, занимает целый исторический район, это один из крупнейших базаров Турции и находится по улице Анафарталар. Для любителей шопинга тут соседствуют мелкие лавочки, магазины и супермаркеты. Здесь находится и знаменитая мечеть Хисар, построенная в 1598 году. Мечеть Хисар – самая старая и самая большая историческая мечеть в городе.
01

Музеи Измира

В музеях Измира можно ознакомиться с историей города и его культурой. Музей имени Ататюрка, Этнографический музей, Археологический музеи, музей Изобразительных искусств и Музей истории и искусства порадуют посетителей богатым набором экспонатов. Археологический музей находится рядом с площадью Конак, а Музей истории и искусства находится в центральном парке культуры.
01

Парк культуры в Измире

Огромный парк культуры – чудесное место для разнообразного отдыха. Парк очень большой, здесь можно отдохнуть в любое время суток. Не в каждом парке есть озеро, крытые бассейны, теннисные корты, вышки для прыжков с парашютом. В парке работают два театра, есть много чайных садов и ресторанов. Летом рестораны работают круглосуточно. В 1932 году в парке была заложена хорошая традиция – проведение ежегодной Международной Торговой Ярмарки.

Информация о Турции

Турция – единственная в мире страна, омываемая четырьмя теплыми морями (Средиземным, Чёрным, Мраморным и Эгейским). Живописная природа, золотые песчаные пляжи, яркое солнце, кристально-чистое море, великолепные горы – всё это Турция, которая привлекает тысячи туристов не только природной красотой, но и большим количеством архитектурных памятников великих древних цивилизаций.

Праздничные дни и выходные:

Государственные праздники
23 апреля – Детский день (Cocuk bayrami). Этот праздник отмечают в школах и колледжах. В этот день учащиеся становятся депутатами, министрами, мэрами. На улицах городов устраиваются торжественные шествия учеников в школьной форме.

29 октября – День Республики (Cumhuriyet Bayrami). Праздник отмечается в память о провозглашении Турции Республикой в 1923 году. В этот день вывешиваются национальные флаги, проходят торжественные мероприятия и демонстрации. В мавзолее Ататюрка (Аныткабир) в Анкаре на особой церемониальной площадке проводится военный парад.

Религиозные праздники
Курбан-Байрам (Kurban bayrami). Праздник жертвоприношения – десятый день месяца Зуль-Хиджжа мусульманского календаря. Отмечается в память знаменитого жертвоприношения библейским патриархом Авраамом (Ибрахимом) сына своего Исаака (Ицхака). На Курбан-Байрам принято резать барашка или другую скотину. Стол в этот день сугубо мясной.
Рождество Пророка Магомета (Mevlit Kandili) — двенадцатая ночь лунного месяца Хиджры Рабиуль-Ауаль. В этот день в мечетях устанавливается яркая подсветка. Еще один атрибут праздника – особое печенье.
Рамазан (Ramazan). Начинается на следующий за растущей луной день десятого лунного месяца календаря Хиджры и длится 29–30 дней.

Климат Турции отличается большим разнообразием, в зависимости от высоты и близости к морю. На побережьях Эгейского и Средиземного морей климат средиземноморский, с мягкой зимой и теплым летом. На побережье Чёрного моря климат умеренно-морской с характерными для него тёплым летом и прохладной зимой. Средняя температура января составляет примерно +5°C, температура июля — около +23°C. Большая часть страны занята нагорьем, где климат, в основном, континентальный. Лето в этих районах жаркое и сухое, зимы снежные и холодные. Летом среднесуточная температура может достигать +35°C. На юго-востоке Турции климат считается тропическим пустынным с низкой влажностью.

Денежная единица Турции — турецкая лира. Обменный курс нестабилен, деньги лучше ввозить в американских долларах или евро, которые принимаются почти везде. Есть смысл обменять небольшую сумму, так как многое в Турции стоит меньше доллара (проезд на автобусе, банка пива). Обменять валюту можно в пунктах обмена и банках. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8.30 до 17.00 часов. Перерыв — с 12.00 до 13.30.

Государственным языком является турецкий. Широко распространены английский и немецкий языки, в курортной зоне — разговорный русский.
Напряжение в сети
Напряжение в сети 220 Вольт, розетки стандартные, поэтому не стоит брать с собой европейский штепсель.

Турецкий рынок – это образ жизни, с традициями и обычаями, которые складывались на протяжении последних двух тысяч лет. Смело торгуйтесь, тщательно проверяйте качество вещи, которую решили приобрести.
«Назар» – амулеты от сглаза, изделия с голубыми глазками. Брелки, магнитики, ожерелья и браслетики, деревья с листьями или плодами в виде «назара» продаются в Турции повсеместно. По национальному поверью единственный способ избавиться от зловредного голубого глаза – это иметь свой собственный.

Турецкий кальян – традиционный сувенир. Кальяны бывают сувенирные и для применения по назначению. Большинство кальянов в сувенирных лавках – именно сувенирные, для украшения интерьера. Кальян состоит из четырех частей: мундштук, верхушка кальяна, трубка и сосуд.

Ковер ручной работы из шерсти или шелка. Турецкие ковры украшены узорами из цветов, так как ислам запрещает изображать людей и животных. Купить ковер можно на каждом шагу. Но к покупке стоит привлечь специалиста – самим качество определить трудно. При покупке ковра выясните, есть ли на нем небольшая свинцовая пломба. Она означает, что изделие можно вывозить за пределы Турции.

Турецкая керамика – недорогой сувенир с национальным колоритом: всевозможные вазы, сосуды, чашечки, тарелочки, коробочки, фигурки животных, светильники.

Классические турецкие сладости – рахат-лукум, халва, шербет, пахлава. Сладости готовятся на сахаре и меде. В местах, часто посещаемых туристами, сладости пакуют в вакуумную упаковку, чтобы вы довезли их домой в целости и сохранности.

Ювелирные изделия. Если вы решили приобрести в Турции ювелирные изделия, то покупки лучше делать в больших ювелирных магазинах крупных городов. В противном случае золото может быстро почернеть, а бирюза или перламутр — оказаться пластмассой.

Джезва. Бытует мнение, что правильную «турку» – медную, с элегантной чеканкой, а также красивую ручную кофемолку в этническом стиле можно купить только в Турции.

Турецкий чай и турецкий кофе – популярные туристские сувениры, их часто продают в специальных сувенирных наборах, в которые также входят чашечки, джезва или чайник.

Изделия из кожи. В Турции широкий ассортимент кожаных изделий различной стоимости и качества. В магазинах и на рынках можно приобрести качественные и недорогие кожаные куртки, пальто, плащи, юбки, брюки, шорты, жилетки.

Специи – сувенир для ценителей экзотических блюд. На любом турецком базаре вы найдете множество качественных и свежих специй, в том числе и расфасованных в определенные наборы под конкретное блюдо.

Текстиль. Национальные текстильные изделия: халаты, полотенца, скатерти, постельное белье привлекают туристов невысокой ценой, ручной вышивкой и хорошим качеством.

Телефон принимающей компании в Турции указан в ваучере

Часы работы магазинов
Магазины и аптеки обычно открыты с 9.00 до 21.00 часов. По воскресным дням открыты дежурные аптеки и некоторые крупные магазины. В курортной зоне большинство магазинов работает до последнего клиента — пока не иссякнет поток гуляющих туристов, что происходит обычно около 2 часов ночи.

Турецкая кухня.
Национальная кухня Турции многогранна и удивительна, как сама страна и совмещает в себе кулинарные традиции многих народов. Это и разнообразные мясные блюда из баранины, говядины и птицы с пряными приправами и большим количеством овощей, и необыкновенные турецкие сладости, и кофе с богатым вкусом и насыщенным ароматом.
Типичное турецкое блюдо «кебаб» представляет собой разновидность хорошо известного всем шашлыка.
Очень популярны имеющие форму колбасок фрикадельки «кёфте», «кюфта» или «кофта», сделанные из рубленой ягнятины с пастой из паприки («бибер-салчасы»), большим количеством зелени и пряностей. Столь же широко распространена традиционная для всех стран региона долма, причем в качестве начинки для неё могут использоваться как привычные нам смеси из риса и мяса, так и овощи. Манты – визитная карточка местной кухни. Они готовятся из теста, начиненного мясным фаршем, приправленным луком, солью, перцем и мелко нарезанными специями. Едят манты со специальным соусом из йогурта с чесноком, маслом, паприкой, петрушкой и базиликом.

Знаменитые восточные сладости.
На весь мир известны турецкая пахлава — слоеное тесто, пересыпанное тертым грецким орехом и фисташками, горячий десерт из пшеничных хлопьев с сыром и сиропом, печенье «везир-пармаы», праздничный десерт «ашуре» с изюмом и орехами, шоколадный пудинг «супангиле», молочный «кешкюль» с ванильно-ореховым кремом и похожий на него
«казан-диби», кексы в сладком сиропе, непременный рахат-лукум, лёгкий молочно-рисовый пудинг «сютлач», более дюжины видов халвы, превосходное мороженое «дондурма» с различными наполнителями, а также всевозможные бисквиты, варенье, сладкие пирожки, мармелад, мёд, засахаренные фрукты и многое-многое другое .

В Турции принято оставлять чаевые. Размер чаевых зависит от качества предоставленного сервиса. Как правило, чаевые составляют 10% от суммы счёта. Вы можете оставить чаевые официанту и служащим отеля. Можно также отблагодарить горничную, убирающую ваш номер, шофёра автобуса, помогающего погрузить багаж.

В Турции хорошо развито автомобильное и автобусное сообщение. Рейсы частных автобусных компаний соединяют все города (лучшие из них — Ulusoy, Varan, Кос). Места надо заказывать заранее, на автовокзалах. Очень популярны маршрутные такси – «долмуш»
(Dolmus, с буквой «D»), которые едут по установленному маршруту. По вашей просьбе водитель может остановить «долмуш» в нужном месте. Цены на билет невысокие. Такси желтого цвета можно встретить практически везде, а также вызвать по телефону. Оплата по счетчику. Ночной тариф в два раза дороже дневного. Если счетчика в такси нет, договариваться о цене необходимо заранее.

Чтобы позвонить в Турцию, наберите 8-10-90-код города. При звонке в Россию из Турции следует набрать 0-00-гудок-70-код города-номер.

В Турции к гостям особое отношение, поэтому чаще улыбайтесь и выучите несколько слов по-турецки. В небольших магазинах и на рынках принято торговаться. Это можно делать и в больших оптовых центрах по продаже кожи и ювелирных изделий, а также в такси – цену можно снизить в 1,5-2 раза. Употребление на улице и в общественных местах спиртных напитков может вызвать неодобрение. Рекомендуется пить бутилированную воду.
Полиция в Турции суровая, законы жесткие. Не следует фотографировать женщин в черных накидках, в храмах. При входе в мечеть и частный дом принято снимать обувь.

Туристско-информационный колл-центр «Alo 179» в Турции

С целью повышения качества обслуживания, обеспечения информационной поддержки и безопасности иностранных туристов в регионе Анталья весной этого года турецкими туристскими властями был создан туристско-информационный колл-центр «Alo 179». В центре работают операторы, владеющие русским, английским и немецким языками. Линия 179 предназначена для помощи иностранцам по широкому спектру вопросов туристического обслуживания в Анталье: размещение в отелях, качество предоставляемых услуг и питания, отношение обслуживающего персонала, уровень сервиса, транспортное обеспечение и др.

По инициативе Ростуризма Министерство культуры и туризма Турции урегулировало с турецкими операторами телефонной связи вопрос о возможности осуществления звонков в колл-центр не только с местных стационарных, но также с российских мобильных телефонов.

Колл-центр работает круглый год, в будние дни с 08.30-17.00.
Для звонков из Турции следует набирать: со стационарного / городского — 9 179, с российских мобильных номеров — 179
Е-mail: alo.179@hotmail.com

Ростуризм рекомендует туроператорам, работающим на турецком направлении, информировать туристов о работе колл-центра.

С 01.06.2022 для въезда в страну не требуется сертификат о вакцинации, отчет об отрицательном ПЦР-тесте или отрицательный экспресс-тест на антиген.

РЕКОМЕНДАЦИИ МИД РОССИИ

Каждому кто направляется за границу, рекомендуем ознакомиться с размещенной ниже информацией.

Сайт МИД России www.mid.ru от 14 апреля 2006 года
Гражданам необходимо знать, как действовать в чрезвычайных ситуациях, чтобы обезопасить себя и своих близких, оказать им при необходимости помощь, сохраняя при этом выдержку и хладнокровие.

Общие рекомендации

Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом.

1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей не зависимо от возраста. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда. Следует иметь в виду, что по «шенгенской визе» Вам необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу, и только после этого можно передвигаться по «шенгенскому пространству». В ряде государств (например, в Турции) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.

Перед отъездом

Перед отъездом проверьте наличие загранпаспортов, авиабилетов, страховых полисов, ваучеров. Рекомендуем иметь согласие обоих родителей/ родителя (для детей, выезжающих без родителей/родителя) и свидетельство о рождении ребенка (для детей, выезжающих с одним из родителей).
Визовые формальности
Для граждан РФ при пребывании в стране до 60 дней виза не нужна. Срок действия паспорта должен быть не менее 4 месяцев (120 дней) со дня въезда в страну. В паспорте должна стоять подпись владельца. Паспорт должен содержать машиносчитываемую запись.

Вылет

Регистрация на рейс и оформление багажа на международные рейсы в аэропорту у большинства авиакомпаний начинается за 2-3 часа до вылета рейса и заканчивается за 40 минут до вылета рейса по расписанию. Посадка на рейс заканчивается за 20 минут до вылета рейса.
Помните о норме бесплатного провоза багажа и доплате за сверхнормативный багаж. В билетах указывается местное время.
По прибытию в аэропорт Турции
Пройдите паспортный контроль. Сотрудники паспортного контроля могут потребовать предъявить туристский ваучер и обратный авиабилет.
Информацию о табличке, а также контакты принимающей компании — смотрите в ваучере.

Информация по индивидуальному трансферу для туристов прибывающих в Стамбул:

Информация по Стамбулу:

Новый Аэропорт

После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа проследуйте к выходу из Аэропорта. У выхода номер 13 (на улице) вас встретит гид с табличкой TOURISTALIA. В случае необходимости связывайтесь с представителем TOURISTALIA по номеру + 90 505 021 53 81 или +90 543 121 53 81 (только для гостей прибывающих и проживающих в Стамбуле, для гостей Анталийского и Эгейкого региона этот номер не актуален).

Памятка Новый Аэропорт Стамбула

 

ПО ПРИБЫТИИ В АЭРОПОРТ SABIHA GOKCEN

После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа проследуйте к выходу из Аэропорта. На улице, у колонны номер 9, вас встретит гид с табличкой TOURISTALIA. В случае необходимости связывайтесь с представителем TOURISTALIA по номеру + 90 505 021 53 81 или +90 543 121 53 81 (только для гостей прибывающих и проживающих в Стамбуле, для гостей Анталийского и Эгейкого региона этот номер не актуален).

Памятка Новый Аэропорт Стамбула

Срок действия заграничного паспорта для граждан РФ должен быть не менее 120 дней с момента въезда в страну.

Граждане России могут находиться в Турции без визы не более 60 дней.
Полная информация на сайте Посольства Турецкой Республики — mfa.gov.tr/visa-information-for-foreigners.en.mfa

Для безвизового въезда на территорию Турции на срок пребывания не более 60 дней при себе необходимо иметь следующие документы:

• Заграничный паспорт сроком действия не менее 120 дней с даты въезда в страну
• Туристический ваучер
• Билеты в обе стороны

Если туристы планируют находиться в Турции более 60 дней, им необходимо обратиться в Консульство Турции для оформления визы самостоятельно, предоставив следующие документы:

• Распечатанная визовая анкета через сайт www.visa.gov.tr
• Биометрические фотографии – 2 шт. (размером 5х6 цветная)
• Копия страниц загранпаспорта, где находятся личные данные
• Копия договора, заключенного с отелем, или бронь
• Выписка из банковского счета или справка о доходах (Банк может быть российским или турецким)
• Копия страницы Российского паспорта, где находится прописка или регистрация
• После получения положительного ответа на запрос о визе следует принести свой загранпаспорт в Консульство для вклеивания визы. Сроки этой процедуры могут занять до 5 дней

Необходимо подать документы на оформление визы за 90 дней до планируемой поездки в Турции.

Срок рассмотрения МВД Турции заявлений, как правило, занимает около 2-х месяцев после подачи документов в Консульский Отдел Посольства Турции.

ПОРЯДОК ВЫЕЗДА ИЗ РОССИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГРАЖДАН

1. Выезд ребенка совместно с родителями

Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации по своему заграничному паспорту.
Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации до 14 лет, следующий совместно хотя бы с одним из родителей и вписанный в заграничный паспорт выезжающего вместе с ним родителя, может выезжать из РФ по следующим правилам:

§ заграничный паспорт родителя оформлен по старому образцу* – может без собственного заграничного паспорта**.
§ заграничный паспорт родителя оформлен по новому образцу (биометрический) – не может без собственного заграничного паспорта.
* К паспорту старого образца относится паспорт не биометрический, оформленный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 14 марта 1997 г. № 298.
** В паспорт родителя в этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть вклеена фотография ребенка, независимо от его возраста, на которой должна стоять печать паспортно-визовой службы. Отсутствие фотографии или печати является основанием для отказа ребенку в пересечении границы.
Требования к паспортам для въезда с несовершеннолетним ребёнком для каждой конкретной страны необходимо уточнять в разделе «Виза».

В государства – участники Содружества Независимых Государств (СНГ), с которыми Российская Федерация имеет межправительственные соглашения о взаимных поездках граждан (Белоруссия, Украина, Казахстан, Молдавия), дети до 14 лет, следующие совместно хотя бы с одним из родителей, могут выезжать по свидетельствам о рождении с подтверждением наличия российского гражданства (соответствующий штамп или вкладыш в свидетельство о рождении). Иначе в пересечении границы России и во въезде в страну временного пребывания ребенку могут отказать.
При следовании несовершеннолетнего российского гражданина через государственную границу Российской Федерации совместно с одним из родителей, предъявлять письменное согласие второго родителя не требуется, если только от него ранее в пограничные органы не поступало заявления о своем несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей.
Если у несовершеннолетнего ребенка и выезжающего совместно с ним родителя разные фамилии или если ребенок в возрасте до 14 лет пересекает границу по отдельному заграничному паспорту, рекомендуем взять с собой нотариально заверенную копию свидетельства о рождении — для подтверждения родства. На практике отсутствие такого подтверждения служило основанием для отказа ребенку в пересечении границы.

Выезд ребенка без сопровождения родителей

Несовершеннолетний российский гражданин, выезжающий из Российской Федерации без сопровождения родителей, должен иметь при себе кроме заграничного паспорта нотариально оформленное согласие родителей на его выезд за границу с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом достаточно согласия одного из родителей, если от второго родителя не поступало заявления о его несогласии на выезд своих детей за рубеж.
Однако необходимо учитывать, что посольства иностранных государств, в случае оформления визы на ребенка, выезжающего без родителей, могут потребовать нотариально оформленное согласие от обоих родителей. Например, такая практика характерна для всех стран, входящих в Шенгенское соглашение, а также для Англии, США, Канады. При этом оригиналы такого согласия остаются в посольстве. Поэтому рекомендуем при оформлении выезда несовершеннолетнего за рубеж без сопровождения родителей сразу оформлять согласия родителей на его выезд в нескольких экземплярах (в зависимости от количества получаемых виз и необходимости предъявления оригиналов согласия на паспортном контроле).

3. Важные рекомендации

Чтобы избежать неприятных сюрпризов на границе в случае выезда за рубеж несовершеннолетнего ребенка, родителям следует помнить о том, что пограничные правила стран временного пребывания могут заметно отличаться от российских, а поэтому лучше выполнить следующие рекомендации:
— оформить согласия от обоих родителей (если ребенок едет без них) или от второго родителя (если ребенок выезжает только с одним родителем); подготовить нотариально заверенный перевод этих документов на язык страны временного пребывания с проставлением апостиля.
— перевести свидетельство о смерти родителя (если второй родитель умер) на язык той страны, куда едет ребенок.

4. Нормативные акты, которые нужно знать

Выезд несовершеннолетних российских граждан за рубеж и оформление документов для них регулируют: — Федеральный закон от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке въезда в Российскую Федерацию и выезда из Российской Федерации»;
— Постановление Правительства РФ от 12 мая 2003 года № 273 «Об утверждении правил подачи заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации»;
— Указ Президента РФ от 3 ноября 2006 года № 1226 «О внесении изменений в положение о порядке рассмотрения вопросов гражданства РФ, утвержденное Указом Президента РФ от 14 ноября 2002 года №1325».
— Приказ ФМС РФ от 03.02.2010 N 26
«Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, и по исполнению государственной функции по их учету»

Актуальную информацию можно уточнить на сайте Пограничной службы ФСБ России: http://ps.fsb.ru/fps/dpk/oficial_materialy/puteshestviya.htm
ВАЖНО!!!

Туристско-информационный колл-центр «Alo 179» в Турции

С целью повышения качества обслуживания, обеспечения информационной поддержки и безопасности иностранных туристов в регионе Анталья весной этого года турецкими туристскими властями был создан туристско-информационный колл-центр «Alo 179». В центре работают операторы, владеющие русским, английским и немецким языками. Линия 179 предназначена для помощи иностранцам по широкому спектру вопросов туристического обслуживания в Анталье: размещение в отелях, качество предоставляемых услуг и питания, отношение обслуживающего персонала, уровень сервиса, транспортное обеспечение и др.

По инициативе Ростуризма Министерство культуры и туризма Турции урегулировало с турецкими операторами телефонной связи вопрос о возможности осуществления звонков в колл-центр не только с местных стационарных, но также с российских мобильных телефонов.

Колл-центр работает круглый год, в будние дни с 08.30-17.00.

Для звонков из Турции следует набирать: со стационарного / городского — 9 179, с российских мобильных номеров — 179
Е-mail: alo.179@hotmail.com

Ростуризм рекомендует туроператорам, работающим на турецком направлении, информировать туристов о работе колл-центра.

Если вы вывозите животных, то вам необходимо иметь комплект документов, подтверждающих, что они здоровы.

Как правило, следует иметь:
● ветеринарный паспорт,
● справку о состоянии здоровья (выдается любой государственной ветеринарной клиникой),
● справку из клуба СКОР или РКФ (в справке указывается, что собака не представляет племенной ценности, справки из других клубов вызывают вопросы на таможне).

По таможенным правилам Турецкой Республики ветеринарные справки на ввозимых в Турцию домашних животных должны быть заверены в турецком посольстве или консульстве. Отели Турции размещения с домашними животными, как правило, не предоставляют. При ввозе в РФ животных и птиц необходимо иметь сопровождающее ветеринарное свидетельство, полученное в Государственной ветеринарной службе страны, где приобретено животное. Запрещен ввоз на территорию РФ любых грузов животного происхождения, в том числе в ручной клади и багаже, при отсутствии письменного разрешения Главного государственного ветеринарного инспектора РФ. Без разрешения уполномоченных органов РФ запрещено ввозить и вывозить объекты дикой фауны и флоры, находящиеся под угрозой исчезновения.

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.

Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании.

Не нашли, что искали? Заполните форму и наши специалисты подберут для вас тур исходя из ваших индивидуальных предпочтений.

Отправить запрос